Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Spielbereiche Haas e.U., Stand 01.01.2021
1. Allgemeines
Für alle Leistungen der Firma Spielbereiche Haas e.U. gelten die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichenden Geschäftsbedingungen des Vertragspartners werden ausdrücklich widersprochen. Die Vertragssprache ist Deutsch.
2. Preise
Die Preise auf unserer Website und in unserem Katalog sind in Euro und jeweils exklusive und inklusive der österreichischen Mehrwertsteuer angegeben. Es gelten die aktuellen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
3. Vertragsabschluss
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Der Vertrag gilt erst mit Auftragsbestätigung durch uns als abgeschlossen. Angebote unsererseits an den Kunden sind unverbindlich. Auch hier gilt der Vertrag erst mit Bestellung durch den Kunden und Auftragsbestätigung durch uns als abgeschlossen.
4. Zustandekommen des Vertrages
Um eine Bestellung in unserem Online-Shop zu machen, muss der Kunde die gewünschten Artikelzunächst in den Warenkorb legen. Dies geschieht durch einen Klick auf den Warenkorb-Button auf der Produktseite. Hier kann auch bereits die Anzahl der Produkte eingegeben werden. Sowohl die ausgewählten Artikel, als auch deren Anzahl können später im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung noch einmal korrigiert werden. Hat der Kunde alle gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt, muss er mit einem Klick auf das Warenkorb-Symbol (oben rechts) auf die Warenkorb-Seite wechseln. Hier werden alle Artikel, die sich im Warenkorb befinden, die Preise, Versandkosten und der Gesamtpreis angezeigt. Durch einen Klick auf den Button „Zur Kasse“ gelangt der Kunde zur nächsten Seite, auf der er seine Daten eingeben, die Zahlungsmethode auswählen, die Widerrufsbestimmungen und die AGB akzeptieren und die Bestellung ein letztes Mal überprüfen muss. Mit dem Klick auf den Button „kostenpflichtig bestellen“ wird die Bestellung abgeschickt. Der Kunde erhält ein automatisches Bestätigungsmail mit den Daten seiner Bestellung, sowie unseren AGB, Widerrufsbelehrung und Datenschutzerklärung. Diese Bestätigung stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar. Sobald wir die Bestellung geprüft und angenommen haben, erhält der Kunde von uns eine Auftragsbestätigung per Mail. Dieser E-Mailverkehr durch den der Kaufvertrag zustande kommt, wird von uns gespeichert. Der Kunde hat während des Bestellprozesses auch die Möglichkeit ein Kundenkonto anzulegen. In diesem Fall kann er seine Bestellung auch jederzeit auf unserer Website, durch anklicken des Buttons „Mein Konto“ (oben links) und Eingabe seines Benutzernamens und Passworts einsehen.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Bei Bestellungen in unserem Webshop:
Bei Bestellungen in unserem Webshop akzeptieren wir für Öffentliche Einrichtungen mit Sitz in Österreich oder Deutschland Zahlung auf Rechnung.
5.2 Bei Bestellungen außerhalb des Webshops durch Firmen und Institutionen mit Sitz in Österreich und Deutschland:
Firmen und Institutionen mit Sitz in Österreich und Deutschland beliefern wir auf Rechnung. Wir behalten uns jedoch das Recht vor ohne Angabe von Gründen auf Zahlung per Vorauskasse zu bestehen. Mangels ausdrücklich anderslautender Vereinbarung (z.B. Angabe eines späteren Zahlungszieles auf der Rechnung) beträgt die Zahlungsfrist 30 Tage ab Rechnungserhalt. Der Kaufpreis ist ohne jeden Abzug und spesenfrei zu bezahlen.
5.3 Bei Bestellungen außerhalb des Webshops (per E -Mail oder Telefon) durch Privatpersonen in Österreich und Deutschland sowie Bestellungen aus anderen EU-Staaten:
Bei Bestellungen außerhalb des Webshops durch Privatpersonen in Österreich und Deutschland sowie Bestellungen aus anderen EU-Staaten bestehen wir auf Zahlung per Vorauskasse. Der Versand der Ware erfolgt in diesem Fall erst nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto.
6. Mahnspesen
Bei Zahlungsverzug senden wir dem Kunden zunächst eine Zahlungserinnerung. Erfolgt auch auf diese Zahlungserinnerung hin keine vollständige Begleichung der offenen Rechnung(en), erlauben wir uns für jede weitere Mahnung eine Bearbeitungsgebühr von 5.- Euro zu verrechnen.
7. Versand
Wir versenden ausschließlich innerhalb der EU. Bestellungen in unserem Webshop können nur nach Österreich und Deutschland geliefert werden. Für Lieferungen in andere EU-Staaten kann eine Anfrage per Mail an office@spielbereiche.at gestellt werden.
8. Versandkosten
Nach Österreich liefern wir ab einem Auftragswert von 75.- Euro exkl. MwSt./ 90.- Euro inkl. MwSt. versandkostenfrei. Für Lieferungen mit einem geringeren Auftragswert verrechnen wir innerhalb Österreichs 6,99 Euro inkl. MwSt. für den Versand. Für Lieferungen nach Deutschland verrechnen wir 8,90 inkl. MwSt. Euro für den Versand. Ausgenommen von dieser Regelung sind Lieferungen von Sperrgut und Artikel mit ausgewiesenem Frachtkostenanteil. Bei Lieferungen in andere EU-Staaten werden die Versandkosten individuell berechnet und ein Angebot erstellt. Anfragen bitte per Mail an: office@spielbereiche.at .
9. Lieferzeitraum
Die angegebenen Lieferfristen sind ungefähre Angaben, die sich aus unseren Erfahrungswerten ergeben, sind jedoch nicht verbindlich. Wird ein fixer Liefertermin vom Kunden gewünscht, ist dieser schriftlich mit uns zu vereinbaren.Wenn der Liefertermin unsererseits überschritten wird, muss der Kunde eine angemessene Nachlieferfrist einräumen. Diese Frist ist uns schriftlich bekannt zu geben. Erst wenn diese Nachlieferfrist abgelaufen ist, ist der Kunde berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Schadenersatzansprüche wegen Nichterfüllung können nicht geltend gemacht werden.
10. Transportrisiko
Das Risiko des Transports bei Lieferungen trägt der Kunde.Die Ware muss unmittelbar bei Anlieferung durch das Transportunternehmen auf Schäden überprüft werden. Nur dadurch ist gewährleistet, dass das Transportunternehmen für den Schaden aufkommt.Sonstige Beanstandungen müssen innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Warenerhalt an uns gerichtet werden. Jegliche Rücksendung beanstandeter Waren bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.
11. Annahmeverzug
Befindet sich der Vertragspartner in Annahmeverzug, sind wir berechtigt,
-entweder die Ware bei uns einzulagern, wofür wir eine Lagergebühr von 0,1% des Bruttorechnungsbetrages pro angefangenem Kalendertag in Rechnung stellen und gleichzeitig auf Vertragserfüllung zu bestehen, oder
–nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten und die Wareanderweitig zu verwerten
12. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.Im Falle des Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehaltes kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.
13. Einseitige Leistungsänderungen
Sachlich gerechtfertigte und geringfügige Leistungsänderungen, die nicht den Preis betreffen, können unsererseits vorgenommen werden.
14. Gewährleistung
Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen 2 Jahre ab Übernahme der Ware. Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstiger Beschwerden können unter den im Impressum genannten Kontaktdaten geltend gemacht werden.
15. Schadenersatz
Schadenersatzansprüche in Fällen leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden oder Schäden an zur Bearbeitung übernommenen Sachen, es sei denn, Letzteres wurde im Einzelnen ausgehandelt.
16. Umtausch
Ein Umtausch der bestellten Ware ist nur mit unserem Einverständnis möglich. Unsere Kontaktdaten finden Sie unter „Impressum“. Wir übernehmen in solchen Fällen keine Transportkosten. Ware, die unfrei an uns retourniert wird, nehmen wir nicht an. Ein Umtausch ist prinzipiell nur gegen eine Gutschrift möglich.
17. Montage
Die genannten Preise beinhalten keine Montagekosten. Wird eine Montage vom Kunden gewünscht, wird diese als eigener Posten in Angebot, Auftragsbestätigung und Rechnung angeführt.
18. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Spielbereiche Haas e.U.
Rosinagasse 10-12
AT-1150 Wien
Tel.: +43 (0) 699 11064703
Mail: office@spielbereiche.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
18.1 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
☐ Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
☐ Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
18.2 Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
– An
Spielbereiche Haas e.U.
Rosinagasse 10-12
AT-1150 Wien
Tel.: +43 (0) 699 11064703
Mail: office@spielbereiche.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
-Bestellt am (*)/erhalten am (*)
-Name des/der Verbraucher(s)
-Anschrift des/der Verbraucher(s)
-Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
-Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
19. Gerichtsstand
Handelt es sich beim Kunden um eine Firma oder Institution gilt:
Erfüllungsort für Lieferung, Zahlung und Gerichtsstand ist Graz. Es gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich.
20. Rechtsgültigkeit
Wird gerichtsseitig die Rechtswidrigkeit einzelner Vertragsbestandteile festgestellt, so wird dadurch die Rechtsgültigkeit der anderen Vertragsbestandteile keinesfalls berührt.